All articles
Articles
Kiedy mogę dokonać zwrotu?
Możesz dokonać zwrotów produktów fizycznych sprzedawanych w sklepie myhairtip.com w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Nie możesz zwracać produktów cyfrowych (takich jak ebooki, tabelki elektroniczne, pliki PDF itp.) i produktów tworzonych na z
Czy oferujecie darmową wysyłkę?
Tak! Oferujemy darmową wysyłkę na terenie całej Polski dla zamówień o wartości od 149 zł. Na wartość takiego zamówienia mogą składać się zarówno produkty fizyczne, jak i cyfrowe, choć wysyłka kurierska obejmuje oczywiście tylko produkty fizyczne. Nie
Produkty z mojego zamówienia dotarły uszkodzone, co teraz?
Bardzo nam przykro z zaistniałej sytuacji. Jeśli doszło do uszkodzenia Twojej przesyłki i towar dotarł do Ciebie uszkodzony, ołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc. Wyślij e-mail do naszego zespołu wraz ze zdjęciem uszkodzonego przedmiotu, aby uzyska
Czy mogę anulować swoje zamówienie?
Udostępniamy możliwość anulowania zamówienia, jednak w praktyce jest, to często trudne do zrealizowania, ze względu na bardzo szybki czas realizacji zamówienia. Od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia, anulowanie jest niemożliwe i konieczne jest
Co zrobić, jeśli otrzymam niewłaściwy produkt w zamówieniu?
Przykro nam, że otrzymałeś niewłaściwy produkt w zamówieniu! Zgłoś problem z zamówieniem naszemu zespołowi poprzez e-mail, aby uzyskać dalszą pomoc. Do wiadomości dołącz zdjęcie otrzymanego produktu oraz nazwę brakującego przedmiotu(-ów). Prosimy rów
Jak skorzystać z kodu rabatowego?
By skorzystać z kodu rabatowego:. Jeśli masz problem z wprowadzeniem kodu promocyjnego, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki internetowej lub skorzystaj z innego urządzenia. Upewnij się, że kod jest nadal aktualny.