myhairtip logo
myhairtip logo

All articles

Co zrobić, jeśli otrzymam niewłaściwy produkt w zamówieniu?Updated a year ago

Przykro nam, że otrzymałeś niewłaściwy produkt w zamówieniu! Zgłoś problem z zamówieniem naszemu zespołowi poprzez e-mail, aby uzyskać dalszą pomoc.

Do wiadomości dołącz zdjęcie otrzymanego produktu oraz nazwę brakującego przedmiotu(-ów). Prosimy również o dokładne sprawdzenie paczki pod kątem wszelkich notatek lub dokumentów pakowych, które mogą wskazywać, że pozostałe przedmioty zostały wysłane osobno.

Chociaż nie zawsze możemy zagwarantować wymianę na dokładnie te same produkty z uwagi na możliwe braki magazynowe, zapewniamy, że zrobimy wszystko, aby rozwiązać sytuację jak najlepiej!

Was this article helpful?
Yes
No